Términos y condiciones

Bienvenido/aa nuestra tienda online. Al navegar por nuestro sitio o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos con atención para comprender cómo funcionan nuestros servicios, tus derechos como cliente y nuestras responsabilidades como tienda.


1. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, declara que tienes mayoría de edad en tu país o que cuentas con autorización para realizar compras. Te comprometes a no usar la tienda para actividades ilegales o no autorizadas. Cualquier incumplimiento puede resultar en la suspensión de su acceso.


2. Información del sitio y del servicio

La información publicada en esta tienda (productos, precios, descripciones o disponibilidad) puede actualizarse o modificarse sin previo aviso. Procuramos que todo el contenido sea claro y exacto, pero no garantizamos que no existan errores puntuales o variaciones inevitables, especialmente en colores o imágenes debido a la configuración de cada dispositivo.


3. Productos, precios y disponibilidad

  • Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

  • Algunos artículos pueden contar con stock limitado o estar sujetos a disponibilidad.

  • Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos por usuario, por dirección o por pedido, en caso de detectar situaciones irregulares.


4. Pedidos y pagos

Para realizar una compra, debes proporcionar información verdadera y actualizada, incluyendo datos de contacto, facturación y envío.
Podemos rechazar o cancelar pedidos si detectamos inconsistencias, intentos de fraude o problemas con la información entregada.
La información de la tarjeta de crédito se procesa de forma segura y viaja cifrada en todo momento.


5. Envíos, cambios y devoluciones

Los plazos de entrega pueden variar según la empresa de transporte y la zona geográfica.
Las solicitudes de cambios o devoluciones se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones , disponibles en este mismo sitio. Te recomendamos revisarla antes de completar una compra, para conocer plazos y condiciones.


6. Comentarios y contenidos del usuario

Cualquier comentario, sugerencia, reseña o aporte que envíe a nuestro sitio puede ser utilizado por nosotros para mejorar nuestros servicios. No estamos obligados a mantener dicho contenido en confidencialidad ni a ofrecer compensaciones por su uso, siempre respetando los estándares de respeto y legalidad.


7. Enlaces y herramientas de terceros

Nuestra tienda puede ofrecer acceso a herramientas o enlaces externos. Estos funcionan bajo la responsabilidad de terceros y no controlamos su funcionamiento, exactitud o seguridad. Te recomendamos revisar sus propios términos antes de utilizarlos.


8. Conductas prohibidas

No está permitido usar el sitio para:

  • Actividades fraudulentas o ilegales.

  • Enviar virus, malware o cualquier código dañino.

  • Suplantar identidad o proporcionar datos falsos.

  • Discriminar, acosar o dañar a otros usuarios.

  • Manipular o intentar vulnerar la seguridad del sitio.
    Si detectamos estas acciones, podremos suspender o bloquear el acceso sin previo aviso.


9. Responsabilidades y garantía

No podemos garantizar que el sitio funcione sin interrupciones o errores en todo momento. En caso de fallas técnicas, no asumimos responsabilidad por daños derivados del uso o la imposibilidad de usar la plataforma. Los productos y servicios se entregan “tal como están”, sin garantías adicionales más allá de las legalmente obligatorias.


10. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Si continúas utilizando el sitio después de que se publiquen las modificaciones, se entenderá que aceptas los cambios.


11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, puedes comunicarte con nosotros directamente a:
saludpro25@gmail.com

Teléfono:  9 3328 1435